服務(wù)理念---精益制造、熱情服務(wù) 為用戶提供最先進(jìn)的技術(shù)、最實(shí)用的設(shè)備和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
服務(wù)宗旨---高效、勤勉、誠信、滿意 1、以用戶為關(guān)注焦點(diǎn),提供快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù); 2、勤勉學(xué)習(xí),努力工作,建立更加完善的產(chǎn)品服務(wù)管理體系; 3、誠信為本,用戶至上; 4、用戶的滿意是“文天”永無止境的追求。
服務(wù)承諾: 1、產(chǎn)品實(shí)行質(zhì)量保修政策,公司自產(chǎn)品交付之日起保修期為1年。 2、保修期內(nèi),公司接到用戶質(zhì)量反饋,及時(shí)上門服務(wù)。確需派員維修的: (1)國內(nèi)距公司100公里范圍內(nèi),24小時(shí)以內(nèi)到位; (2)國內(nèi)距公司100公里范圍外,48小時(shí)以內(nèi)到位。 3、為用戶提供長期的維修服務(wù)、配件供應(yīng)、技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)咨詢等方面的支持。
聯(lián)系方式:
機(jī)械設(shè)備負(fù)責(zé)人:張經(jīng)理 手機(jī):13799777774 電話:0592-6292396
自控工程負(fù)責(zé)人:陳經(jīng)理 手機(jī):13906013665 電話:0592-6292396
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